订购管理软件和解决方案

Joann Stores迅速枢转，以便在Covid-19期间处理在线订单的飙升。了解如何。

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Overview

让您的客户需要更具挑战性。但是，可以通过复杂性来管理并保持业务连续性，同时倾向于成本优化。使用我们的订单和库存管理应用程序，IBM客户将运费减少了7-8％。使用这些应用程序，您可以在整个订单生命周期中跟踪从开始到交付，管理进程和数据的订单，并在所有通道跨所有订单中获取实时可见性。

了解每个B2B公司需要知道的内容

了解清点的可见性如何影响客户体验

Benefits

订单的实时可见性和控制

将多通道订单聚合，库存和传递可见性组合到一个平台中的服务可用性 - 真正的Omnichannel订单履行。

最新的库存视图

快速处理供应和需求活动，在所有渠道展示实时可用性图片，以提供客户的期望。

聪明的采购和履行

了解并对市场的变化进行了行动，以完全平衡保护利润率的过程，利用商店能力和满足交付期望。

解决方案

Order management

通过无缝的Omnichannel客户体验提供更多客户承诺，并能够在供应链中的每个地点优化订单履行。

探索IBM Sterling订单管理

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Order fulfillment

不断提高全音符盈利能力，平衡履行能力，有助于减少总费用。

探索与沃森的IBM Sterling Fulfillment Optimizer

Inventory management

即使在具有高卷和许多SKU的业务中，也可以获得最新的库存跟踪和准确的可用数据数据。

探索IBM Sterling库存的可见性

数字商店运营

增加销售，改善船舶从商店，路边接收和Bopis的多家商店的客户服务。

探索IBM Sterling Store订婚

供应链服务

通过IBM的供应链咨询服务将您的供应链带到下一级。让我们的专家帮助您开发更强大的供应链，这也更加灵活和适应。最大限度地减少中断的影响，同时最大限度地提高运营效率。

获取供应链咨询

订单管理案例研究

Parker Hannifin赞誉无缝履行体验

Mega制造商提高了客户满意度和销售，并在其全球供应网络上更好地了解库存和订单。

阅读Parker Hannifin故事

Eileen Fisher提供出色的客户体验

时尚零售商基于IBM Sterling订单管理构建了一个核心库存，优先级和履行集线器 - 实现了真正的Omnichannel零售能力。

阅读Eileen Fisher故事

Follett Corporation Unifies 1,200独立在线商店

零售商将独立商店转换为共享库存，目录和订单履行的合作商店，从而提高收入。

阅读follett故事

B2B的订单管理

提供客户承诺：每个B2B公司都应该知道的

阅读IBM的观点

B2C的订单管理

库存可见性如何大大影响客户体验

阅读IBM的观点

Resources

Omnichannel成熟度评估

您公司的Omnichannel Fulfillment计划的当前状态是什么？ Forrester的改进区域。

阅读报告

IBM. Sterling订单管理的TEI（零售）

零售商订单管理系统的商业价值是什么？ Forrester采访了几个客户来揭示投资。

阅读报告

IBM. Sterling订单管理的TEI（B2B）

B2B公司订单管理系统的业务价值是什么？ Forrester采访了一个B2B组织，以评估其投资的潜在财务影响。

阅读报告

Supply chain blog

阅读专家员额，以获得建立智能，自我纠正供应链的新观点和见解。

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数字学习平台

通过不需要按需可用的keynotes和会议，从企业运营和供应链专家中学到。

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Supply chain events

了解即将到来的活动，您可以在那里与同行连接，了解有关供应链软件和解决方案的更多信息。

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Next steps

Engage

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